HSBC2018-10-15T10:21:43+00:00

Project Description

HSBC

HSBC Bank plc è uno dei più grandi istituti bancari e finanziari del mondo. La rete internazionale di HSBC conta circa 7.500 uffici in oltre 80 paesi e territori in Europa, Asia Pacifica, America, Medio Oriente e Africa.

La sfida

Verbalizzazione delle relazioni sui dipendenti e delle riunioni delle Risorse umane.
HSBC richiede che i resoconti dettagliati vengano scritti al passato. Questi documenti servono all’organizzazione come registro dettagliato delle riunioni per riferimento futuro.

Approccio / Soluzione

  • I nostri verbalizzanti assistono alle riunioni di HSBC (riunioni disciplinari, riunioni sulle controversie e sui dipendenti) in tutto il Regno Unito. In alcune occasioni, seguono le riunioni da remoto collegandosi in teleconferenza.
  • Gli editori di Global Lingo producono resoconti dettagliati degli atti delle riunioni fornendo a HSBC verbali di discussioni altamente sensibili, redatti in modo indipendente.
  • Global Lingo verbalizza in media 20 riunioni alla settimana, con durata variabile da 20 minuti a più giornate.
  • I documenti sono consegnati completamente formattati entro 48 ore dalla conclusione della teleconferenza ed entro 5 giorni dalla conclusione della riunione in presenza.
  • I nostri trascrittori usano laptop completamente crittografati e tutti i file sono consegnati in file zip protetti da password.

Vantaggio

  • Global Lingo è in grado di mobilitare i suoi trascrittori con brevissimo preavviso e garantire a HSBC un servizio efficiente nelle emergenze.

“Abbiamo ricevuto da Global Lingo un supporto eccezionale e molto apprezzato come sempre. Molto professionali ed efficienti”.

Team Risorse umane, HSBC