Adottate misure di garanzia qualità?

FAQs Adottate misure di garanzia qualità?

Adottate misure di garanzia qualità?

Global Lingo ha ottenuto la certificazione ISO9001:2008 e applica procedure di gestione qualità e misure correttive ben definite.
Abbiamo un team dedicato di gestione dei fornitori che seleziona e verifica tutti i linguisti, redattori, editori e tecnici informatici che lavorano per noi.

Per diventare traduttori certificati di Global Lingo, i candidati linguisti devono superare una prova in cui valutiamo le loro qualifiche professionali e l’esperienza maturata in settori specifici. A conclusione del progetto, ogni traduzione riceve un punteggio di qualità basato sul feedback del cliente e su una revisione indipendente. Tutte queste informazioni sono conservate nel nostro database e aggiornate dopo ogni progetto.

Per diventare scrittori o editori certificati di Global Lingo, i canditati devono superare una serie di prove di scrittura e redazione come parte del processo di selezione e assunzione. Gli scrittori ed editori neo-assunti ricevono una formazione specifica in azienda e ogni incarico svolto è sottoposto a un rigoroso controllo di qualità. Tutte le informazioni sono conservate nel nostro database e aggiornate dopo ogni progetto.

Il nostro team di redazione interno verifica la qualità di ogni documento prodotto servendosi di editing audio, revisione, ricerca, confronto con i requisiti del cliente e le specifiche di consegna.
Il nostro team di leadership senior si occupa invece della qualità di processi, personale e procedure.

Per garantire il massimo livello di qualità:

  • Selezioniamo, formiamo e sviluppiamo proattivamente i migliori talenti;
  • Ci avvaliamo di responsabili di sviluppo e formazione dedicati;
  • Forniamo dettagliati feedback e valutazioni alle nostre risorse per garantirne lo sviluppo costante.

Per Global Lingo è importante accompagnare lo sviluppo professionale di tutto il suo personale. I nostri programmi di formazione continua del personale sono monitorati, riesaminati e verificati da una terza parte indipendente ai fini della revisione annuale della certificazione ISO 9001.

2018-10-15T10:22:50+00:0001/10/2018|