Notre deuxième volet de la série « Pourquoi localiser… » aborde la localisation de sites Web et explique pourquoi elle ne doit pas être négligée.

Que vous soyez une organisation mondiale ou que vous vendiez vos produits et services sur le marché mondial, l’anglais ne suffit pas.

De nos jours, il y a près de quatre milliards d’utilisateurs sur Internet. Toutefois, seuls 25,2 % d’entre eux ont l’anglais comme langue principale. 19,3 % sont chinois, 7,9 % sont espagnols, suivis de l’arabe, du portugais, de l’indonésien, du français, du japonais, du russe et de l’allemand. Ces 10 langues à elles seules représentent 50,8 % de la population Internet. (Statistiques du monde Internet)

Ce pourcentage stupéfiant montre à quel point un site Web en anglais dispose d’une faible pénétration en ligne. On pourrait atteindre jusqu’à 2 milliards d’internautes supplémentaires en ajoutant d’autres langues répertoriées dans ce top 10. Avec un tel chiffre, le retour sur investissement suffit à envisager d’autres langues.

Les internautes passent généralement deux fois plus de temps sur une page Web si elle est disponible dans leur langue maternelle. CSA Research (anciennement The Common Sense Advisory) a publié des résultats confirmant ce constat dès 2012 :

  • 72,1 % des consommateurs passent le plus clair de leur temps sur des sites Web disponibles dans leur langue.
  • 72,4 % des consommateurs se sont déclarés prêts à acheter un produit présenté dans leur langue.
  • 56,2 % des consommateurs ont déclaré que l’accès à des informations dans leur propre langue était plus important que le prix.

Une étude de 2011 de la Commission européenne a également révélé que :

  • Neuf internautes sur 10, lorsqu’ils avaient le choix entre plusieurs langues, préféraient consulter un site Web dans leur langue.
  • Près d’un Européen sur cinq (19 %) a déclaré ne jamais naviguer dans une langue autre que la sienne.
  • 42 % ont déclaré qu’ils n’achetaient jamais de produits ni de services dans d’autres langues.

Ces résultats soulignent l’importance vitale de la localisation de sites Web pour atteindre de nouveaux marchés, et pour améliorer l’utilisation de produits et services sur des marchés déjà actifs. Avec plus de la moitié des utilisateurs d’Internet disposés à payer davantage lorsqu’un site Web est accessible dans leur propre langue, cela peut avoir un impact significatif sur les résultats nets d’une entreprise.

Consultez la liste de nos services pour en savoir plus sur la localisation de sites Web et sur la manière dont nous pouvons vous aider dans vos projets.

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    1. Pourquoi localiser… des formations en ligne ?