West UC2018-10-10T11:48:07+00:00

Project Description

West Corporation

West UC est un fournisseur de services de conférence et de collaboration reconnu internationalement. Fort d’une présence mondiale et notamment dans plusieurs régions d’Europe, d’Asie et des Amériques, West UC propose des services de conférence à plus de 1,7 million de leaders dans des secteurs aussi divers que les services financiers, la technologie, le pétrole et le gaz, la vente au détail et la recherche fondamentale.

Problématique

  • West UC a un large éventail de clients et, en tant que prestataire de services, a le devoir de fournir des résultats prompts et rigoureux
  • Les délais d’exécution des transcriptions peuvent varier considérablement de 8 à 44 heures après la fin d’une conférence
  • Les transcriptions peuvent être à la fois en anglais et dans d’autres langues, avec quelques conférences en plusieurs langues.

Approche/Solution

  • Global Lingo fournit des services de transcription sur mesure en anglais et en langue étrangère aux bureaux régionaux de la région Asie-Pacifique de West UC
  • Travaillant à partir d’enregistrements audio transférés sur notre site de téléchargement sécurisé interne, notre équipe de rédacteurs et de relecteurs expérimentés œuvrent ensemble pour créer un document fini de la plus haute qualité et spécifiquement adapté aux besoins du client.
  • Les projets sont gérés sur plusieurs fuseaux horaires, ce qui donne à West UC la liberté de transférer des projets à tout moment du jour ou de la nuit, en sachant qu’ils seront traités.
  • Les projets multilingues nécessitent une collaboration étroite entre les divisions de transcription et de traduction, et souvent entre les bureaux de Singapour et du Royaume-Uni.

Avantage

  • L’approche de Global Lingo, 24 heures sur 24, 5 jours sur 7, garantit que les clients de West UC reçoivent leurs transcriptions à temps et selon les normes les plus élevées attendues.