BNP Paribas2018-10-18T16:04:44+00:00

Project Description

BNP Paribas

Le groupe BNP Paribas a été créé en 2000 à la suite de la fusion de BNP et de Paribas. Le nouveau groupe a hérité de deux grandes traditions bancaires : celle de la BNP, première banque française, dont les origines remontent à 1848, et celles de Paribas, une banque d’investissement fondée en 1872. Aujourd’hui, BNP Paribas est la première banque de la zone euro (« Forbes Global 2000 », 2011) et un acteur majeur au niveau international.

Problématique

Les relations avec les salariés englobent souvent des questions extrêmement délicates et complexes. Par conséquent, le compte rendu de toute réunion avec des salariés doit être exact, confidentiel et réalisé dans un délai raisonnable. Global Lingo fournit au groupe BNP Paribas des services de transcription pour toutes les réunions avec les salariés et dans divers formats de modèles.

Approche/Solution

  • Ces services de prise de notes sont réservés par la fonction RH de BNP Paribas et coordonnées de manière centralisée par un chef de projet dédié afin de garantir une livraison ponctuelle.
  • Les transcriptions verbales des réunions de griefs et disciplinaires sont créées à partir d’enregistrements audio réalisés par les équipes des ressources humaines et transférées sur notre site de téléchargement sécurisé, GloZone
  • Révision des transcriptions pour améliorer la lisibilité tout en veillant à ce qu’aucun détail ne soit perdu.

Avantage

  • Faire en sorte que les réunions de griefs et les réunions disciplinaires avec les salariés se déroulent sans heurts

« Un service réactif et fiable. Une livraison rapide, très impressionnant ! Un service de qualité, efficace, aucun problème. »

Équipe RH BNP, BNP Paribas