Standard Chartered2018-10-11T09:56:38+00:00

Project Description

Standard Chartered

Standard Chartered aspira a convertirse en el mejor banco internacional, siendo ya pionero en Asia, África y Oriente Medio. Standard Chartered, haciendo hincapié en la creación de relaciones estrechas y duraderas con sus clientes, busca mejorar constantemente la calidad de sus productos y servicios.

Desafío

Standard Chartered, como organización altamente regulada, necesitaba un socio que le ayudara con las transcripciones de sus reclamaciones de RR. HH. y reuniones disciplinarias. Estas transcripciones eran documentos editados de las reuniones que se usaban para los registros de los equipos.

Estrategia/solución

  • Transcripción de reclamaciones de RR. HH. y reuniones disciplinarias.
  • Las transcripciones editadas se crean a partir de las grabaciones de las reuniones celebradas por el equipo de RR. HH.
  • Los proyectos de transcripción se ponen en marcha a través de un contacto principal de Standard Chartered.
  • Los archivos de audio se suben a través de nuestro sitio de subidas seguras, GloZone, donde las transcripciones terminadas se protegen mediante contraseña y se entregan siguiendo el mismo procedimiento.

Ventajas

  • Un servicio de transcripción seguro y eficaz.
  • Nuestros editores mejoran la legibilidad, ya que revisan la transcripción y eliminan cualquier interjección, «mmm», «ah» o «eh», además de las repeticiones.
  • Se investiga a fondo cualquier toda la terminología financiera o técnica, para usarla correctamente y en contexto.

«Llevamos varios años usando los servicios de Global Lingo para la transcripción de cintas de RR. HH. para audiencias disciplinarias y consideramos que son fiables, discretos y extremadamente puntuales en sus servicios. No dudaríamos en recomendarlos como proveedor».

Director de RR. HH., Standard Chartered

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