BNP Paribas2018-10-18T16:03:37+00:00

Project Description

BNP Paribas

Die BNP Paribas Gruppe ist im Jahr 2000 durch die Fusion von BNP und Paribas entstanden. Der neue Konzern erbte zwei wichtige Banktraditionen: von BNP, der ersten französischen Bank, deren Ursprünge bis 1848 zurückreichen, und von Paribas, einer Investmentbank, die 1872 gegründet wurde. Heute ist BNP Paribas die Nummer Eins unter den Banken in der Eurozone (Forbes Global 2000, 2011) und ein wichtiger Akteur auf internationaler Ebene.

Herausforderung

Mitarbeiterbeziehungen (Employee Relations, ER) beinhalten oftmals sehr sensible und komplexe Angelegenheiten. Deshalb müssen die Berichte der ER-Besprechungen korrekt, vertraulich und zeitnah verfasst werden. Global Lingo stellt für die BNP Paribas Gruppe Transkriptionsdienste für alle ER-Besprechungen und in verschiedenen Vorlageformaten zur Verfügung.

Ansatz/Lösung

  • Die Aufträge für Transkripte werden von allen HR-Funktionen bei BNP Paribas erteilt und zentral von einem dedizierten Projektmanager koordiniert, um die pünktliche Fertigstellung zu gewährleisten.
  • Wortwörtliche Transkripte von ER-Beschwerde- und Disziplinargesprächen werden von Audioaufnahmen angefertigt, die von den HR-Teams aufgezeichnet und über unsere sichere Upload-Site GloZone hochgeladen werden.
  • Sprachlich bereinigte Transkripte erstellen, um die Lesbarkeit zu erhöhen, ohne dass Details verloren gehen.

Vorteil

  • ER-Beschwerde- und Disziplinargespräche laufen reibungslos ab

„Ein zuverlässiger und schneller Service. Schnelle Erledigung, beeindruckend! Gut, effektiv, keinerlei Probleme.“

BNP HR Team, BNP Paribas