Welche Qualitätssicherungsverfahren haben Sie?

FAQs Welche Qualitätssicherungsverfahren haben Sie?

Welche Qualitätssicherungsverfahren haben Sie?

Wir sind nach ISO9001:2008 zertifiziert und folgen festgelegten Verfahren für das Qualitätsmanagement und die Korrekturmaßnahmen.
Wir haben ein engagiertes Team für das Lieferantenmanagement, das alle interessierten Linguisten, Schreibkräfte, Lektoren und Techniker (für die Dateiaufbereitung) rekrutiert und überprüft.

Die Sprachkenntnisse und Branchenerfahrungen aller Linguisten werden beurteilt, bevor sie „Global Lingo Zertifizierte Übersetzer“ werden. Am Ende jedes Auftrags wird die Qualität der Übersetzung anhand von Kundenfeedback und einer unabhängigen Überprüfung bewertet. Diese Informationen werden in unserer Datenbank gespeichert und nach jedem Projekt aktualisiert.

Um als Schreibkraft oder Lektor für Global Lingo zu arbeiten, müssen alle erfolgreichen Bewerber eine Reihe von Schreib- und Lektorentests im Rahmen des Rekrutierungsprozesses absolvieren. Jede neue Schreibkraft und jeder neue Lektor wird von uns geschult, und die Qualität aller Aufträge wird sorgfältig überwacht. Die Ergebnisse werden in unserer Datenbank gespeichert und nach jedem Projekt aktualisiert.

Wir haben ein internes Lektorenteam, das die Qualität jedes Dokuments durch Audio-Lektorat, Korrekturlesen, Recherche, Überprüfung der Kundenanforderungen und Abgabedetails kontrolliert.

Unsere Geschäftsführung ist für die Qualität unserer Prozesse, Mitarbeiter und Verfahren verantwortlich.

Wir gewährleisten die höchste Qualität, indem wir:

  • Die besten Mitarbeiter rekrutieren, schulen und proaktiv weiterentwickeln
  • Engagierte Manager für die Schulung und Weiterentwicklung haben
  • Detailliertes Feedback und Beurteilungen geben, um die ständige Weiterentwicklung unserer Mitarbeiterbasis zu gewährleisten

Die berufliche Weiterentwicklung aller Mitarbeiter ist ein zentrales Anliegen von Global Lingo. Die Qualität unserer beruflichen Weiterentwicklungsprogamme für alle Mitarbeiter wird extern überwacht, überprüft und während der jährlichen Überprüfung unserer ISO 9001-Zertifizierung verifiziert.

2018-10-11T16:12:47+00:0001/10/2018|